Ó, hányszor hallottam már ezt a mondatot?

Legutóbb például a Gyakorlatias Kereskedőknél kerestem elemet a garázsnyitóhoz (A23-at, elég ritka típus, sajna), meg is találtam nagy nehezen a hűlt helyét. Az információs pultnál aztán kapásból közölte a hölgy, hogy a raktárban már nincs. Karácsony után pár nappal ez tulajdonképpen elég hihetően hangzott, bár növelte volna a hihetőségfaktort, ha esetleg megkérdezte volna, pontosan melyik típusról is van szó. Így aztán átslattyogtam a közeli VillamosVilághoz, ott szerencsére volt. Kitéve a polcon, így nem kellett a raktárkészlet után érdeklődni.

Ezen az eseten aztán elgondolkodtam. Vajon miért fogadom olyan szkeptikusan ezt a választ? Végülis a kereskedőnek érdeke, hogy a polcok mindig fel legyenek töltve, soha ne legyen olyan áru, ami csak a raktárban porosodik. Ha meg véletlenül elfogy a polcról, akkor egy igazi kereskedő azonnal feltölti újra a polcot. Ha meg már a raktárból is elfogy, akkor arról biztosan tud, elvégre egy vérbeli kereskedő együtt lélegzik az árukészlettel, és valószínűleg azt is tudja, mikor ékezik új áru. (Sőt, igazából furdal egy kicsit a lelkiismerete, hogy nem rendelte meg időben a pótlást, akkor, amikor már fogyóban volt...)

Vajon miért érzem mégis olyan gyakran lekoptatásszagúnak ezt a választ? Tahán azért, mert pl. az Emberi Cipőboltban szinte mindig gondolkodás nélkül kapom ezt a választ, anélkül, hogy egyáltalán megkérdezné a kedves eladó hölgy, hogy ugyan melyik cipőről is van szó és akár egyetlen pillantást is vetne rá? A raktárba meg végképp nem megy be, arra igazán semmi szükség. Persze lehet, hogy ők annyira szuper eladók, hogy mindig biztosan kint van mindegyik cipő, sose felejtik el kirakni/pótolni. Így aztán nem is kell tudniuk, melyik cipőről van szó...

Ehhez képest a DM az biztosan nagyon ócska hálózat lehet, mert ott meg a rosszul tájékozott eladók, akik képtelenek azt a párszáz (vagy ezer) fajta piperecuccot fejben tartani, mindig megnézik nekem, hogy van-e a raktárban valami, ami a polcról hiányzik. És tényleg, ez a folyamatos feltöltés dolog is ramatyul negy nekik, mert ilyenkor az esetek nyolcvan százalékában szépen kihozzák az általam keresett terméket.

Szóval ócska hely ez a DM, nem is értem, miért járok oda szívesebben, mint mondjuk az Emberi Cipőboltba. Illetve tudom: azért (is), mert ott nem csak az van, amit a polcon látok.

(71,5)